商品退换
我们的原则如下： 1、请您在发现商品质量问题后立即与我们的客服人员取得联系（400 7799 180）。
2、在确认之后，请您将要求退、换的货物通过平邮或是快递方式寄送到绿色家园(www.lvse100.cn)，请您在包裹中附上退、换货的原因及您的订单信息，请在寄回时注意使用简易且正确的包装，以保证货物在运输的途中保持原状，本公司在收到货物并且经专业人员检验后，会按照您的要求，为您进行退、换货。
3、在全国范围内，当我们收到您寄回的原货物之后，全新的商品一般会在5-10个工作日送到您的所在地。北京地区换货的用户2-3个工作日收到。
4、您寄回货品时的寄送费用请先自行承担，若经检测后确为商品质量问题，我们将会作适量补偿。
（另：我们在发出商品时全部采用了完好的双重包装，且外部为标准包裹箱，内部是不透明包装。您可在收到货物时当场验证包裹内外是否完好，以确保您的利益。）
本商城所销售的产品均属于消耗品。为了保护您与其他消费者的利益，对没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换，对于因质量问题而退回的产品，将会一律销毁。在购买前请仔细阅读有关文字介绍，若有疑问，请来信来电咨询，我们将热情为您服务。
